Användarvillkor

1. Om tjänsten

Vi skapar personliga sånger utifrån material som du lämnar in. Tjänsten består av två delar: en textverkstad där du utvecklar och godkänner låttexten, och en produktion där en av våra producenter skapar, redigerar och kvalitetsgranskar musiken.

Vi använder generativa AI-verktyg som en del av arbetet. Ingen leverans sker automatiskt — en människa granskar och godkänner alltid innan något skickas till dig. Läs mer på sidan om AI i tjänsten.

2. Beställning och betalning

Du kan utveckla en låttext utan att betala. Ett bindande avtal uppstår först när du genomför betalningen i kassan. Priset som visas i kassan är det som gäller, inklusive moms och valda tillval.

Betalning sker via vår betalleverantör. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.

3. Leverans

Leveranstiden framgår av det paket du väljer och visas som ett datum innan du betalar. Om vi behöver kompletterande uppgifter från dig pausas leveranstiden tills vi fått svar.

Leverans sker digitalt till ditt konto. Fysiska produkter, som tryckt textaffisch, skickas separat.

4. Ändringar och rättelser

Varje paket innehåller ett angivet antal korrigeringsrundor. En rättelse avser fel som vi ansvarar för eller uppgifter du redan lämnat: felaktigt uttalat namn, felaktig uppgift, tekniskt ljudfel eller en obligatorisk detalj som saknas.

En kreativ ändring är något annat: ny information, ny genre, ny rösttyp, stor omskrivning efter godkänd text eller en helt ny musikalisk riktning. Kreativa ändringar beställs som tillval.

5. Ångerrätt

En personlig sång tillverkas enligt dina anvisningar och får en tydlig personlig prägel. Det påverkar ångerrätten enligt distansavtalslagen. Du bekräftar detta uttryckligen i kassan innan du betalar.

Om vi inte kan leverera enligt avtalet återbetalar vi dig helt eller delvis.

6. Ditt material och dina åtaganden

Du ansvarar för att du har rätt att lämna in det material du skickar, inklusive text, foton och inspelningar, och att uppgifterna om andra personer lämnas på ett lagligt sätt.

• Du får inte skicka in upphovsrättsskyddade låttexter som du inte har rätt till
• Du får inte begära imitation eller kloning av en verklig persons röst
• Du får inte beställa innehåll som är förtal, hot, trakasserier eller hatiskt
• Du får inte publicera personuppgifter om andra utan laglig grund
• Du får inte påstå att sången är gjord eller framförd av en verklig artist

7. Rätten att avböja en beställning

Vi förbehåller oss rätten att avböja eller avbryta en beställning som strider mot villkoren, lagen eller vår policy för tillåten användning. Har du redan betalat återbetalar vi beloppet.

8. Rättigheter till den färdiga sången

Du behåller rätten till dina egna berättelser, foton och egna texter. Vilken användning du får för den färdiga sången beror på det paket du köpt. Detta beskrivs i detalj på sidan Rättigheter och licens.

9. Ansvar

Vi ansvarar för att leverera en sång enligt den brief du godkänt. Vi ansvarar inte för hur du använder sången, för tredjeparts handläggningstider vid distribution, eller för indirekta skador.

10. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. För en pågående beställning gäller alltid de villkor du godkände vid köpet — vi sparar en kopia av den text du accepterade.